Bonjour Kathy,
Je constate que la demande sur votre ligne a été prise en charge par mes collègues suite à un message privé reçu sur Facebook.
Je vous invite à prendre connaissance de notre réponse sur Facebook pour nous apporter les éléments dont nous avons besoin pour résoudre l'anomalie que vous rencontrez.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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