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Question en attente de réponse

Ma couverture reseau ne fonctionne ni pour moi ni pour mon mari

Celine R.
Celine R.

Celine R.

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points

Bonjour ;
Nous sommes clients Cdiscount depuis qques semaines et la couverture réseau ne fonctionne ni pour ma ligne ni pour celle de mon mari. Ici seul Bouygues telecom fonctionne correctement serait-il possible d’intervenir pour nous faire basculer sur ce réseau svp ?

Réponses

Bonjour Céline !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Pour que vous puissiez me communiquer le numéro de votre mari, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

CELINE R.
CELINE R.

CELINE R.

Niveau
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13 / 100
points

Merci Charlotte ; Je vous ai repondu via ma boîte mail pour le numéro de téléphone de mon mari.
En ce qui concerne le fait de me passer également sous le réseau bouygues télécom vous avez besoin d'information complémentaire ?
Cordialement ;

Bonjour Céline.
Je viens de prendre connaissance de votre mail.
Je vous réponds de suite par mail également.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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