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Question en attente de réponse

Numéros spéciaux sms

STEPHANIE G.
STEPHANIE G.

STEPHANIE G.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour

Depuis la coupure du réseau total d il y a quelques jours, je n ai plus accès aux numéros spéciaux par SMS. A chaque fois, j ai un retour qui me dit que le service est momentanément indisponible.
Pouvez vous faire le nécessaire pour rétablir ce service sur mon forfait ?
Merci

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Si ce dysfonctionnement est toujours d'actualité, je vous propose de vous appeler pour qu'un technicien vérifie votre ligne.
Je vous envoie un mail pour que nous puissions prendre contact, à tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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