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Question en attente de réponse

Bonjour est-ce que ce serait possible de me basculer en réseau Orange afin que je puisse accéder plus pas

ALEXIS D.
ALEXIS D.

ALEXIS D.

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Bonjour J'ai un problème avec le réseau ça ne passe très peu au vers chez moi alors que d'habitude j'ai à peu près 4 à 3 bars chez Orange est-ce que il serait possible de me passer chez un distributeur comme orange et non SFR carré SFR ça ne passe pas bien chez moi merci de me basculer en orange

Réponse

Bonjour Alexis,

Le changement de réseau n'est possible qu'en cas de non-couverture avérée sur le lieu de travail ou le domicile.

Après consultation de la carte de couverture SFR, je ne visualise pas d'anomalie sur votre secteur d'habitation sur Champagneux.

Cependant plusieurs facteurs peuvent rendre la réception difficile et nécessité notre intervention ( type d'habitation, type de mobile; particularités géographiques....).
Si cela est votre cas, un technicien doit intervenir.

Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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