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Question en attente de réponse

pas d'acces sur internet a l'étranger

CHRISTIAN F.
CHRISTIAN F.

CHRISTIAN F.

Niveau
0
36 / 100
points

Bjr je possède un Smartphone HUAWEI P SMART ANDROID 9
Dès que je suis en Allemagne plus de réseaux sur mon portable ?
comment faire pour y remédié
Au niveau du point d'accès APN jais NET26

Réponse

Jeremy F.
Jeremy F.

Jeremy F.

Niveau
5
16600 / 40000
points
Equipe

Bonjour Christian,

Je constate que l'option internationale n'est pas active sur votre ligne. Elle est nécessaire pour ouvrir le réseau internet à l'étranger.

Vous retrouverez toutes les informatives sur cette FAQ :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Je vous conseille l'option Blocage web, afin d'éviter tout hors-forfait lié à internet.

Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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