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Question en attente de réponse

Résiliation vu ps de réseau

JENNIFER D.
JENNIFER D.

JENNIFER D.

Niveau
0
26 / 100
points

En vu que je n est toujour ps de réseaux depuis samedi après midi je résilié mon abonnement merci de donner mon Rio merci je suis vraiment pas satisfaite

Réponses

MELANIE L.
MELANIE L.

MELANIE L.

Niveau
0
24 / 100
points

moi aussi aucun service déjà la semaine dernière, et encore depuis hier sur mes 2 lignes ce n'est toujours pas revenu...

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
58050 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jennifer,

Afin de voir l'origine de l'anomalie et faire une analyse complète sur votre ligne, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

A tout de suite,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
58050 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mélanie,

Après vérification, je constate que vous avez plusieurs lignes auprès de nos services. Afin de faire un point sur les lignes concernées, je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

A tout de suite,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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