Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
besoin de changer de mobile. boutique nrj mobile fermée à lesparre médoc; veux beneficier de la reduction due à l'ancienneté client
Réponses
Bonjour Martine,
Je vous invite à effectuer le renouvellement de mobile directement sur votre espace client.
Vous pouvez vous aider de cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
Votre prix fidélité est disponible depuis le 11/08/2018. Cela vous permet de bénéficier de 10% sur l'ensemble de mobile avec réengagement ( le prix affiché sur votre espace client est le prix après réductions ).
Vous pouvez également vérifier si une offre de remboursement est en cours sur les mobiles qui vous intéresse :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728818-profiter-offres-remboursement-odr
Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
LE huaweiy- éà&ç me revenait en boutique à 35 euros avec re engagement 2 ans;rien à voir avec vos tarifs affichés!!
Bonjour Martine,
Pouvez vous préciser le modèle de Huawei ? Les tarifs sur votre espace client, en boutique et à mon niveau seront les mêmes.
Le Huawei Y7 2019 est à 44€ sur votre offre actuelle avec réengagement de 2 ans.
Le Huawei Y6 2019 est à 14€ avec les mêmes conditions et le Y5 est à 1€.
Ces 3 mobiles bénéficient d'une offre de remboursement de 30€, vous pouvez utiliser la FAQ que je vous ai envoyée dans ma réponse précédente.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.