debloquage des usages premium

Bonjour Jean Louis,

En tant que client d'un forfait Cdiscount mobile Appels/SMS illimités 100Go, l'option ''blocage des usages Premium'' est activée par défaut sur votre ligne.
Cette option permet de bloquer les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone et est incompatible avec l'option internationale nécessaire pour utiliser votre ligne depuis la Suisse.
Le déblocage de ces usages risque d'engendrer des frais en cas de déplacement à l'international (hors Europe et DOM).
Si vous souhaitez toujours désactiver l'option "Blocage des usages premium", je vous invite à me confirmer cette démarche s'il vous plaît.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-bonne-...
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne fin de journée,

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Merci pour votre retour Jean Louis,

Conformément à votre demande, je viens de désactiver l'option de ''Blocage des usages premium'' sur votre ligne.
La prise en compte de la suppression de l'option peut prendre entre 2h et 24h.

Une fois l'option désactiver vous pourrez activer l'option internationale de votre choix depuis votre Espace.
Je vous conseille d'activer l'option internationale avec ''blocage web'' pour bloquer les connexions automatiques du mobile depuis l'étranger qui pourraient entraîner un dépassement important et imprévu sur votre facture (usage wifi possible).

A bientôt sur l’Assistance Mobile.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile