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Bonjour je souhaite débloquer l’option des usages premiums
Bonjour, je souhaite débloquer l’option des usages premiums merci d’avance
Bonjour Corentin,
En tant que client d'un forfait Cdiscount mobile 30Go, l'option ''blocage des usages Premium'' est activée par défaut sur votre ligne.
Cette option permet de bloquer les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone et est incompatible avec l'option internationale.
Le déblocage de ces usages risque d'engendrer des frais en cas de déplacement à l'international (hors Europe et DOM).
Si vous souhaitez toujours désactiver l'option "Blocage des usages premium", je vous invite à me confirmer cette démarche s'il vous plaît.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour je vous confirme que je veux résilier le blocage des usages premiums merci d’avance
Bonjour et merci pour votre retour Corentin,
Conformément à votre demande, je viens de désactiver l'option de ''Blocage des usages premium'' sur votre ligne.
La prise en compte de la suppression de l'option peut prendre entre 2h et 24h.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-bonne-...
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté,
Bonne journée,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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