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Bonjour Emilie,
Voici les différents motifs pour changer de numéro :https://www.monpetitforfait.com/toutes-les-aides/changer-..., le harcèlement en fait partie mais je pense qu'il faut un dépôt de plainte. Vous devrez donc sans doute vous présenter au commissariat pour ensuite communiquer le justificatif à l'opérateur qui procèdera alors au changement de numéro :)
Sinon, vous pouvez simplement résilier votre contrat et ouvrir une nouvelle ligne chez le même opérateur simplement avec un nouveau numéro :)
Bonne chance dans votre démarche
Bonjour Emilie,
Je vous rassure sur le fait que ma collègue Mathilde a déjà effectué le nécessaire sur votre ligne en date d'hier suite à votre appel.
Je vous souhaite un excellent week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère CIC Mobile
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