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Question en attente de réponse
Bonjour,
depuis quelques jours, je ne reçois plus les SMS de validation de transaction Paypal, ce qui me bloque ce moyen de paiement sécurisé.
Pouvez-vous m'aider, s'il vous plaît ?
Merci.
Cordialement.
Réponses
Bonjour Christophe,
Compte tenu des informations que vous nous communiquez sur les anomalies de réception des sms Paypal, un technicien doit intervenir.
Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour,
Je suis exactement dans le même cas.
Depuis au moins 2 jours, impossible de m'authentifier avec Paypal car le SMS de confirmation n'arrive jamais. Avec mon ancien opérateur, je recevait bien les SMS en provenance du 36300 (Paypal).
Pouvez-vous faire quelque chose rapidement ?
Merci d'avance.
Bonjour Julien,
L'échec de réception des SMS 3D Secure nécessite l'intervention du service technique.
Toutefois, une information personnelle me manque.
Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Merci.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour idem pour moi depuis la migration a vos services avec portabilité de mon numéro de tel
Je n' ai plus la possibilité de payer par PayPal de me connecter à mon compte ....
Merci d intervenir je suis bloqué
J'ai ouvert un ticket a ce sujet
Cordialement
AURELIEN a répondu
Kryska a répondu
JULIEN a répondu
Bertrand a répondu
CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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