Bonjour Stephane,
Après analyse de votre dossier, je constate en effet, votre échange du 17/10/2019 avec ma collègue Samira.
De plus, la dernière facture n'inclut pas la régularisation.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
La régularisation apparaîtra bien sur la prochaine facture de décembre.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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