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Question en attente de réponse

Comment faire pour changer de réseau mobil ?

MATTHIEU A.
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Bonjour,

Je rencontre des problèmes de connexion au réseau mobil, plus souvent je suis en edge plutôt qu'en 4G ou autre (je ne sais pas le quel j'ai mais j'imagine SFR)

Je voulais savoir comment je peux changer de réseau ?

Réponse

Bonjour Matthieu,

Navrée d'apprendre que vous rencontrez des soucis de débit internet.

La couverture SFR de votre domicile et alentours est annoncée comme optimale.

Vu que vous rencontrez des anomalies, je peux vous mettre en relation avec le Service Technique Réseau pour trouver une solution adaptée.

Je vous contacte par messages privés (mail) pour convenir d'un rendez-vous téléphonique.

À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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