Question en attente de réponse
facture représenté et prelever ma ligne est toujours inactive
ma facture a été prélevée hier nuit ma linge est toujours innactive en connexion ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Romeo,
Lorsqu'un règlement est effectué par le biais d'une représentation de prélèvement, le délai de prise en compte de la remise en service est de 10 jours.
Dans votre cas, celui-ci ayant été mis en place en date du 22 Novembre, la ligne sera remise en service automatiquement en date du 03 Décembre.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, je voudrais savoir pourquoi ma facture du mois d'avril est de 51,99€ au lieu de 11,99€
Bonjour, Je voudrais savoir pourquoi j'ai été facturé de 51,99€ au lieu de 11,99€ au mois d'avril. Merci de me dire les raisons si vous en avez sinon merci de faire un... -
changement de nom du titulaire d'une de mes lignes telephoniques
bonjour j'ai 3 comptes rattachés à mon contrat. moi, mon fils, mon ex compagne je souhaiterais dissocier le compte de mon ex compagne de mon contrat. Elle souhaite garder... -
J'ai besoin de mes factures mais je ne suis plus client
Bonjour , je vous contacte puisque je ne suis plus client chez vous j'avais changé d'operateur mais actuellement pour ma demande de titre de sejour je dois fournir des anciens...
-
