Question en attente de réponse
Panne réseau récurrente
Bonjour,
J'ai déjà eu une panne totale de réseau (sms+appels+internet) le 28 octobre dernier qui a duré environ 24h et aucun geste de botre part n'a éte fait.
Ca m'arrive souvent le soir de ne plus avoir d'accès à internet (les sms et appels fonctionnent mais pas l'internet) alors que je l'utilise également pour mon pc.
De plus ca fait 2 mois qu'il doit y avoir des pannes d'antennes par chez moi car quand je me déplace ce sont toujours les mêmes zones où je ne recois rien.
Et ce soir ca recommence comme le 28 octobre dernier: plus de sms, d'appels et d'internet...
Réponses
Bonsoir, même cas, même problème. Le service ne répondait pas et je ne fais que commencer mon abonnement ayant déjà autant de raisons de le résilier en me faisant rembourser.
Bonsoir
Panne totale pour moi aussi !
Bref , depuis la panne totale du mois dernier c' est vraiment galère ces diverses pannes aleatoires.
Panne totale pour moi également!
Pour moi (dans le 95), je peux téléphoner, mais pas de réseau internet.
bonsoir même souci . je pense que je vais changer rapidement de fournisseur d’accès....2 fois et ça dure plus de 2 jours.....
idem, il y a beaucoup trop de pbm chez nrj mob et beaucoup trop souvent.. portabilité demandé et pas près de revenir... bye !
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour à tous,
Je vous confirme qu’un incident a eu lieu au niveau de l’accès à la Data vendredi soir et j’en suis navrée. Ce dernier a été résolu dans la nuit de vendredi à samedi.
Je vous remercie pour votre compréhension.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin !
Bonne semaine et à bientôt,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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