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Question en attente de réponse

Reseau Mobil KO

MADANI B.
MADANI B.

MADANI B.

Niveau
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points

Bonjour,
Je n'ai plus de réseau mobile depuis une heure et cela tombe vraiment mal car je paie un service mais j'en profite pas et sur tout en cette journée du black freeday.
Quand pouvez vous résoudre ce problème car je m'interroge fortement a changer de forfait chez un autre opérateur ?
Merci
Cordialement

Réponses

LIONEL J.
LIONEL J.

LIONEL J.

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Même problème que vous, au moins maintenant on sait pourquoi c'est moins cher chez NRJ Mobile.

KENNY G.
KENNY G.

KENNY G.

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36 / 100
points

Même problème. Et je dois aller bosser.

STÉPHANIE B.
STÉPHANIE B.

STÉPHANIE B.

Niveau
0
51 / 100
points

Même problème pour ma part et ce n'est pas la première fois cela commence à être agaçant...

AMBRE F.
AMBRE F.

AMBRE F.

Niveau
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points

J’ai pu noté 3 fois le problème depuis lundi ...
Dès que je peux je change de forfait car je trouve inadmissible d’avoir des coupures de plusieurs heures à plusieurs reprises .

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

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Equipe

Bonjour Stéphanie,

Pour vous transmettre toutes les informations relatives à votre profil Je vous envoie une réponse par mail.

A tout de suite,

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

STÉPHANIE B.
STÉPHANIE B.

STÉPHANIE B.

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J'ai 3 forfaits chez vous donc j'aimerais un geste sur les 3 lignes svp merci

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