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Cette question a été résolue

J'ai commander un nouveau mobile mais je n'ai eu aucune confirmation de cette commande

JUSTINE W.
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J'ai commander un nouveau mobile mais je n'ai eu aucune confirmation de cette commande, comment puis je savoir si cela est bien pris en compte

Justine,

Je vous confirme qu'aucune commande n'est confirmée sur votre ligne.

Je vous invite à saisir une nouvelle commande. Vous recevez automatiquement un mail de confirmation.

Bonne soirée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Justine,

Je ne vois aucune commande de mobile sur votre ligne.

S'agissait-il d'un renouvellement de mobile sur votre ligne principale ou d'une commande d'une nouvelle ligne avec un mobile ?

Bonne journée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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JUSTINE W.
JUSTINE W.

JUSTINE W.

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Bonjour il s'agit d'un renouvellement de mobile avec la même ligne.

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