Question en attente de réponse
Bonjour, Je n'ai plus de réseau depuis 5 jours !!!
Bonjour, j'ai un forfait Cdiscount et aussi celui de ma fille depuis 3 mois. je ne peux plus appeler, recevoir de coup de fil. Je ne peux plus recevoir ou envoyer de SMS depuis 5 jours. J'ai changé ma carte SIM sur un autre smartphone, idem pas de réseau. J'ai inséré la carte SIM de ma fille sur mon smartphone, il fonctionne.
J'ai fais une recherche manuel d'un nouveau réseau sans succès. Pouvez-vous me répondre et résoudre rapidement mon problème de réseau SVP
Réponse
Bonjour Stéphane,
Je constate que mon collègue Bertrand vous a transmis les explications hier. Je vous invite à en tenir compte.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour je ne peux pas activer la 4G volte depuis me option
Je ne pas l'option pour activer le volte dans les paramètres options -
Par erreur j’ai validé des options et résilié de suite.. comment ne pas être facturé
Merci de le résilier l’option validé sans le le facturer. C’est une erreur. Merci -
Plus de 5G depuis plusieurs semaine
il y'a plusieurs semaine, Comme mentionné dans la question, je n'ai plus de 5G depuis quelques jours malgré mon forfait et notamment les 50go en 5G en option à 3€. J'aimerais...
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