Question en attente de réponse
Puis-je avoir la facture détaillée de mes deux ligne avec les SMS, SVP
Bonjour, J'arrive a accéder à la facture détaillée mais elle ne concerne que les appels émis, je souhaite avoir la facture détaillée des deux lignes pour le mois dernier et de ce mois -ci avec le détails des SMS émis SVP. Cordialement.
Réponse
Bonjour Sabrina,
Je suis navrée, les SMS émis n'apparaissent pas sur les factures.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, serait-il possible d'obtenir une facture de clôture, suite à la résiliation du 20/04/2024?
La résiliation étant intervenue le 20/04/2024, la facture du 29/04/2024 me semble superflue n'ayant rien consommé du 25 avril au 25 mai. De plus, il ne s'agit pas encore de la... -
Je n’ai pas envoyé de SMS spéciaux
J’ai un prélèvement de 4,50€ alors que je n’ai jamais envoyé un sms via un numéro court ou autre -
Bonjour, pourquoi ma facture a ete majorée de 10€ ce moi ci alors que le prélévement a ete effectué a la date prévu
ma facture est de 30,98€ alors que je doit payer 20,98 tous les mois
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