Question en attente de réponse
Débit trop faible de manière récurrente. Demande de basculement réseau Orange ?
Bonjour,
Cela fait un moment que je dois vous faire cette demande. En effet, le débit est trop faible et ce, de manière récurrente, je vous demande donc de basculer sur le réseau Orange svp. Merci par avance. Cordialement.
Réponse
Bonjour Mélyne,
Je vais vous envoyer un message privé afin que vous puissiez me communiquer des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier que l'option " accepter les messages privés " soit activée sur votre espace client pour pouvoir y répondre.
À tout de suite,
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Impossible dapele
Bonjour je suis passé de orange à nrj mobile hier et depuis je n'arrive plus à recevoir ni a passé d'appels alor que avent se changement tout se passait très bien merci de votre...My line isn't activated -
Pouvez vous activer mon option internationale avec web svp ?
Je suis à Amsterdam et j’ai besoins que vous activiez l’option international avec web afin que j’ai accès à la 4g l’étranger (c’est assez urgent) Merci d’avance -
Bonjour, je suis à l'étranger et j'ai besoin de mon RIO mais impossible de vous contacter. Comment je fais ?
Serait-il possible de me le communiquer ou de m'indiquer comment vous contacter ?Bonjour Désirée, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre...
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