Question en attente de réponse
Réduction de 6 mois réduite à 5,5 mois, suite mais toujours pas fin...
Alors comme suite à ma question en lien ici:
https://www.assistance-mobile.com/questions/2139499-reduction-6-mois-reduite-5-5-mois
sujet auquel je n'ai plus accès pour donner des nouvelles, ce que je ne trouve pas normal !
Vous m'y aviez assuré d'une facture de clôture en décembre pour respecter vos engagements contractuels. Nous sommes le 4 décembre et je n'ai toujours pas reçu votre remboursement du trop perçu.
J'ai résilié début novembre, vous trouvez ça normal chez nrj mobile de prendre trop d'argent et ne toujours pas l'avoir rembourser 1 mois après ?
cordialement,
Réponse
Bonjour Philippe,
Je vous confirme qu'un remboursement par virement a eu lieu le 04/12 d'un montant de 6,88 euros.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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