Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Carte sim en retard

MATHIS F.
MATHIS F.

MATHIS F.

Niveau
0
4 / 100
points

J'ai commandé une carte sim en urgence suite a un vol et cela fait une semaine que je l'attend alors qu'elle aurait du arriver il y a 3 jours, que se passe t il ?

Réponses

PATRICK C.
PATRICK C.

PATRICK C.

Niveau
0
25 / 100
points

Idem, commandé lundi soir et toujours rien !!!!
Je suis chez Nrj mobile depuis 1 mois et je regrette amèrement mon choix !!!!
Plus de réseaux pendant 24 heures
4 jours et toujours pas de carte sim
et impossible de joindre quelqu'un !!!!!

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mathis,

Un traitement est déjà en cours sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2167938-retard-livraison-carte-sim

A bientôt sur l'Assistance Mobile, bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

Je constate que ma collègue a répondu à votre demande aujourd'hui via le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2168245-suivi-carte-sim-suite-vol

A bientôt sur l'Assistance Mobile, bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

PATRICK C.
PATRICK C.

PATRICK C.

Niveau
0
25 / 100
points

Reçu la carte SIM ce samedi
Retard dû sûrement au grève !!!!

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

Merci pour votre retour. Je constate effectivement que vous avez pu activer votre carte SIM depuis votre Espace Client ce samedi.

A bientôt sur l'Assistance Mobile, bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?