Question en attente de réponse
Je n ai pas acces a mes factures , j ai " acces refuse"
Je n ai pas dans l interface internet l acces a mes factures ...
Réponse
Bonjour Lucie,
L'accès aux factures est réservé à l'accès titulaire. La connexion avec le numéro de ligne correspond à un accès restreint. La connexion à l'espace titulaire se fait en s'identifiant avec l'adresse mail du titulaire et le code associé.
Vous trouverez des informations utiles en consultant cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Bon après-midi.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pas récupérer ma.ligne restreinte j ai payer par virement dans la référence je me.suis tromper d un chiffre
J ai fait un virement sur le compte nrj sauf que je me.suis tromper d un chiffre pour la référence et je n ai tjr pas recupere ma.ligne alors que j ai payer est été débiter -
Bonjour je souhaite recevoir l’intégralité de mes factures par mail je n’aime pas la paperasse merci
Recevoir ses factures uniquement par mail -
Peut on connaître la consommation web des mois précédents ?
Que dire de plus ?Bonjour Fabrice, Oui c’est possible depuis votre Espace Client, dans la rubrique Factures, puis vous avez toutes vos factures détaillées (format PDF) et vous pouvez voir en...
-
