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Question en attente de réponse

Pas d'internet sur mon tel

CHANEL L.
CHANEL L.

CHANEL L.

Niveau
0
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Nom de l'auteur
CHANEL L.
Nombre de réponses
3 réponses
Date
11 décembre 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 15 fois
question
q

j'ai pris un forfait 40go je n'ai pas acces a internet! et souvent je peux pas appeller c'est réseau occupé et mes sms je les reçois 5 min en décalage!

Réponses

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour Chanel.

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil en renseignant votre numéro de téléphone mobile.
Pour cela se connecter sur l'assistance mobile et cliquer sur l'onglet modifier votre profil.

Merci beaucoup.
Très bonne journée.
N'hésitez à revenir pour poser vos questions sur l'assistance mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

CHANEL L.
CHANEL L.

CHANEL L.

Niveau
0
15 / 100
points
Nom de l'auteur
CHANEL L.
Date
réponse
r

mon numéro est deja dans le profil!

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
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Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Chanel,

Je vous envoie un mail pour réceptionner votre numéro de téléphone afin de gagner du temps. Sur votre profil assistance mobile il n'y figure pas.

A tout de suite par mail

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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