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Cette question a été résolue

cmoment avoir du réseau ?

EMILIE G.
EMILIE G.

EMILIE G.

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J'ai souscrit chez vous il y a peu de temps, et Je n'ai jamais de réseau pour passer des appels , comment ça se fait ? J'ai un Samsung s7

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Après analyse de votre dossier, je constate des usages sur votre ligne.

De ce fait, je suppose que vous rencontrez des pertes de réseau.

Pouvez - vous m'indiquer si elles sont localisées ?

Merci.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

EMILIE G.
EMILIE G.

EMILIE G.

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À mon domicile je ne capte pas, alors que mon épouse capte très bien, et pourtant elle est chez vous. À plusieurs endroit je ne capte pas ou très mal

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