Question en attente de réponse
Passer à SFR
Je suis dans une zone mal couverte. Vous m’aviez passé sur le réseau Bouygues mais je ne capte quasiment pas ni à la maison ni dans mon jardin. J’aimerai vérifier si les choses se sont améliorées et que vous me passiez de Bouygues vers SFR. Merci d’avance.
Réponse
Bonjour Xavier,
Plusieurs changements ont été effectués sur votre ligne. Si vous rencontrez toujours des difficultés, un technicien réseau, pourra faire une nouvelle vérification de l'état du réseau dans votre secteur.
Je vous envoie un mail pour convenir d'un rendez-vous.
A très vite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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