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Question en attente de réponse

Désactiver blocage premium pour mon forfait

MARION H.
MARION H.

MARION H.

Niveau
0
24 / 100
points

Pouvez vous désactiver l’usage premium pour que je puisse activer les iMessage ? Merci

Réponses

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
32300 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marion,

Je vous confirme que vous pouvez activer les iMessage.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

MARION H.
MARION H.

MARION H.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour, cela ne marche toujours pas, que dois je faire ??

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
32300 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marion,

Afin de pouvoir faire les vérifications nécessaires concernant l'utilisation de vos iMessage, une mise en relation avec l'assistance technique est nécessaire.

Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé.

Bonne soirée et à tout de suite.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17970 / 40000
points

Bonjour Marion.

Je vous informe que nous avons répondu à votre demande.

N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile si vous avez besoin d'informations complémentaires.

Bonne journée à vous.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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