Bonjour Monira,
Je regrette le désagrément causé par cette situation.
J'ai vérifié la couverture du réseau dans votre secteur et je ne vois pas de perturbations particulières.
Une analyse en temps réel de votre ligne doit être effectuée.
Je vous invite à prendre connaissance de mon message privé, pour consulter les modalités du test.
A tout de suite.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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