Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour pouvez-vous me changer ma date de portabilités ?

luca P.
luca P.

luca P.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour pouvez-vous me changer ma date de portabilité ?
J’ai reçu ma carte SIM et je souhaite l’activer de suite.

Cordialement,

Luca

Réponses

. ..
. ..

. ..

Niveau
1
113 / 750
points

Bonjour,

Il est nécessaire d'attendre 3 jours ouvrés après réception de votre carte sim afin que votre nouveau opérateur résilie votre ancienne carte sim.

Cordialement

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17970 / 40000
points

Bonjour Luca Paxia.

En effet, comme le précise Yonathan Perez, il faut compter un délai de 3 jours entre le jour de réception de votre carte sim et la date de portabilité.

Pour modifier la date de portabilité de votre numéro, il faut en faire la demande 3 jours avant.

Vous ne pouvez pas demander d'avancer une date de portabilité pour le lendemain par exemple.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?