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remboursement apres refus de souscription

STEPHANE G.
STEPHANE G.

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Niveau
0
7 / 100
points
Nom de l'auteur
STEPHANE G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
16 décembre 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 15 fois
question
q

j ai voulu souscrire un forfait 200GO refusé.les 10 euros de la carte sim ont été débités.quelle est la procedure pour recuperer les 10 euros debités?

Réponse

Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Kryska D.
Date
réponse
r

Bonjour Stephane,

Afin de traiter votre demande, le numéro de la commande concernée m'est nécessaire.

Je vous invite à me le communiquer en poursuivant notre échange par mail.

A tout de suite.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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