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Question en attente de réponse

pourquoi facture en plus

ESTELLE C.
ESTELLE C.

ESTELLE C.

Niveau
0
9 / 100
points
Nom de l'auteur
ESTELLE C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
19 décembre 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 12 fois
question
q

j ai 40 euros en plus sur ma facture c est quoiiiiiii

Réponse

Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sorba D.
Date
réponse
r

Bonjour Estelle,

Je constate sur votre ligne que vous avez contacté notre Service Client ce jour.

Une réponse complète vous a été apportée. Cette facturation est liée à un rétablissement de débit de 100Go mis en place par SMS le 13/12 depuis votre mobile

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

En vous souhaitant une bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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