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Question en attente de réponse

Avoir le nouveau forfait 200 Go

LORYS R.
LORYS R.

LORYS R.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour , j'ai le forfait WOOT 100go depuis 1 ans et j'aimerais avoir le nouveaux forfait 200go pour 9.99€ mais je ne suis pas nouveau client
Ça serait possible de l'avoir ? Ça serais bien de remercier les anciens clients aussi , et comme ça je ne passerais pas chez un autre opérateur.

Merci !

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
2
966 / 2000
points

"Ça serais bien de remercier les anciens clients aussi , et comme ça je ne passerais pas chez un autre opérateur."

Ca ne sert a rien de marqué cela car ca ne changera rien .. Vous voulez le nouveau forfait ? Pas de souci .. cependant vous etes obligé de resilier le Woot 100G vous meme .. et pour vous procurer le nouveau forfait vous etes obligé d'utiliser un autre mail pour la souscription (car "Reservés aux particuliers pour toute nouvelle souscription")

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17970 / 40000
points

Bonjour Loris.

En effet, malheureusement, le forfait prompto 200 go n'est pas éligible au changement d'offre, il est disponible uniquement en nouvelle souscription.

Bonne journée à vous.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17970 / 40000
points

Bonjour Julien.

Merci pour votre contribution sur l'Assistance Mobile.

Par contre, il n'y a pas d'obligation de changer de mail pour les nouvelles souscription de lignes mobiles.

Bonne journée à vous.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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