Question en attente de réponse
Pourquoi ma ligne est elle toujours restreinte ?
Suite au rejet de ma facture du mois dernier, celle-ci fût régularisée en sus de la facture suivante le 13/12/2019. Depuis ma ligne est toujours restreinte et je souhaiterais savoir pourquoi.
Réponse
Bonjour Virginie,
La remise en service possible de votre ligne est indiquée en date du 03 janvier. Le prélèvement est en cours, et votre banque a encore la possibilité de rejeter le prélèvement c'est pourquoi votre ligne est encore suspendue.
Je reste à votre disposition et je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J’aurai souhaiter modifier la date de prélèvement de ma facture
J’aurai souhaiter payer ma facture en début de mois -
tarif abonnement ancien abonné
Bonjour, vous proposez sur votre site un offre identique à la mienne pour 5.99€/mois. Pourquoi vous me faites payer presque le double (10.98€) pour le même service ? Je... -
J'ai trois factures : ???
Mme M bonjour. Je viens de recevoir ma 1er facture ; et c'est normal ! Par contre je ne comprends pas qu'il y en est une troisième : du mois de juin , alors que je n'ai pas...
-
-
