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Question en attente de réponse

Pourquoi ma ligne est elle toujours restreinte ?

VIRGINIE G.
VIRGINIE G.

VIRGINIE G.

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Suite au rejet de ma facture du mois dernier, celle-ci fût régularisée en sus de la facture suivante le 13/12/2019. Depuis ma ligne est toujours restreinte et je souhaiterais savoir pourquoi.

Réponse

Bonjour Virginie,

La remise en service possible de votre ligne est indiquée en date du 03 janvier. Le prélèvement est en cours, et votre banque a encore la possibilité de rejeter le prélèvement c'est pourquoi votre ligne est encore suspendue.

Je reste à votre disposition et je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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