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Question en attente de réponse

Débit Web Réduit à tort

NICOLAS P.
NICOLAS P.

NICOLAS P.

Niveau
0
28 / 100
points

Bonjour
Ma ligne 07***** est en débit Web réduit jusqu’au 21/01/2020 alors que je suis à 14,05Go utilisés sur les 100Go.
Pourriez-vous procéder à la régularisation afin que je puisse à nouveau utiliser mes navigations Web sans difficulté ?
Dans l’attente de votre réponse
Bien à vous
Nicolas P.

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Pour ce faire, je vous envoie de suite un mail.

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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