Question en attente de réponse
mon écran est fissuré, comment l'échanger
bonjour, je suis toujours assurée et je voudrai échanger mon tel, comment faire svp?
Réponse
Bonjour Alexandra,
Je vous invite à contacter votre assureur afin d'avoir les modalités au 01 42 99 02 82.
Vous aurez besoin du numéro de contrat et de L'IMEI de votre mobile que je vous envoie en privée afin de conserver leurs confidentialités.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Je n'arrive pas a me connecter par WI FI à l'extérieur alors que je n'ai pas consommé mes GIGA.
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