Question en attente de réponse
je suis à l'étranger en UE en ITALIE en SICILE à SYRACUSE et je n'ai pas de réseau comment l'obtenir ?
je n'ai pas de réseau alors que je suis en ITALIE donc en UE comment obtenir du réseau ?
Réponse
Bonjour Eric,
Après vérification, je constate que vous avez pu activer l'option internationale, directement depuis votre Espace Client.
J'attire votre attention sur le faire que vous vous trouvez déjà à l'étranger. De ce fait, l'activation de l'option peut prendre jusqu'à 48h.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.
Je vous présente également mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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