Bonjour Syphax,
Afin de contacter un pays étranger, il est nécessaire d'activer une option internationale. Je vous rassure cette dernière est gratuite.
Nous proposons de types d'option internationale. La première avec "blocage web" vous permettra d'utiliser les 3 Go disponibles en Europe et DOM sans dépassement possible. La seconde "avec web" permet à nos clients d'utiliser les 3 Go en Europe et DOM avec un dépassement ce qu va provoquer du hors forfait.
Pouvez-vous m'indiquer celle que vous souhaitez mettre en place sur votre ligne ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client