Bonjour Maryse,
Je vous invite à réinitialiser votre mobile si le tactile dysfonctionne.
Je constate que le mobile n'a pas été acheté par notre biais, si la réinitialisation ne fonctionne pas, il faudra voir avec la boutique ou le mobile a été acheté
Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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