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Question en attente de réponse

Bonjour mon contrat est de 8.99 pourquoi depuis 3 mois vous me faite payer 19€ et là encore je dois payer 19€

MICHAEL W.
MICHAEL W.

MICHAEL W.

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Bonjour merci de me repondre

Réponse

Bonjour Michael,

Je vous invite à consulter vos factures via votre Espace Client en suivant cette FAQ :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

Vous verrez apparaître 10€ de frais de remise en service suite aux rejets de prélèvement sur votre ligne.

Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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