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Question en attente de réponse

Quand je change de pays en Europe ou quand je reviens en France, je dois toujours chercher le réseau manuellement...

NICOLAS G.
NICOLAS G.

NICOLAS G.

Niveau
0
5 / 100
points

Je passe la frontière chaque jour pour me rendre au Luxembourg le matin et retour en France le soir.
La bascule de réseau ne se fait pas automatiquement.
Je dois à chaque fois rechercher le réseau manuellement et sélectionner le bon réseau (sans être sur que c'est le bon).

Soit vous réparer ce problème, soit je change d'opérateur.

Cordialement

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Une mise en relation avec notre équipe technique est nécessaire. Pour cela, j'ai besoin que vous me confirmiez quelques informations confidentielles. Continuons par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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