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Question en attente de réponse

activation imessage forfait cdiscount mobile

JULIEN B.
JULIEN B.

JULIEN B.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour, je n'arrive pas à valider mon numéro de téléphone sur iMessage.

Faut-il toujours attendre d'avoir 1 mois d'ancienneté ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20180 / 40000
points

Bonjour Julien,

Nos lignes CDiscount sont, en effet, dotées de l'option blocage des usages premium.

Elle permet de bloquer toute sorte de hors forfait tels que les usages depuis et vers l'étranger (hors UE et DOM), les appels et SMS vers numéros surtaxés, les achats depuis le téléphone...

L'option peut être résiliée 1 mois après la souscription si aucun impayé n'est constaté et si nous activons l'option internationale blocage web. A partir de 2 mois pour l'activation de l'option internationale avec web ou la résiliation de l'option sans activation d'option internationale.

Vous trouverez de plus amples informations sur cette option en suivant ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/1583141-packs-...

De plus, l'activation de Facetime et de iMessage passent par des serveurs étrangers. C'est la raison pour laquelle vous ne parvenez pas à utiliser ces services.

Je vous à consulter la FAQ suivante à ce sujet : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir...

Je vous informe que la désactivation de cette option peut engendrer des frais en cas de déplacement à l'Etranger. Si vous vous trouvez près d'une zone frontalière, je vous invite à désactiver l'itinérance des données afin d'éviter les connexions internet automatiques.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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