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Cette question a été résolue
Bonjour je suis nouveau client et j'ai souscrit a la box 4g un moi satisfait ou remboursé comment faire pour résilier car je suis pas du tout satisfait la 4g passe très mal la box capte mal un trait et elle et installer en hauteur 180cm
Bonjour Frédéric,
Ma collègue Maude a pris en charge votre demande sur un autre fil de discussion. Elle vous propose dans un premier temps une vérification par notre service réseau.
Je vous invite à poursuivre avec elle, voici le lien de votre discussion si besoin :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2186775-nouve...
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Je suis dans le même cas, une catastrophe cet opérateur... Hâte d'avoir également la réponse
Bonjour Jérôme,
Pour que je puisse enregistrer votre demande, pouvez-vous me confirmer que la box n'est pas endommagée et que vous avez bien tous les accessoires fournis avec ?
Merci.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour oui j'ai bien reçu la box par contre il y a pas d'entenne avec la box 4g ou c'est en option ?
Bonjour Jérôme,
Je vous ai apporté une réponse sur Facebook. Je vous souhaite un bon après-midi et un bon week-end.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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