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Question en attente de réponse

Date promotion forfait

MOHAMED E.
MOHAMED E.

MOHAMED E.

Niveau
0
10 / 100
points
Nom de l'auteur
MOHAMED E.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
7 janvier 2020
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 13 fois
question
q

J ai souscrit à 1 forfait promotionnel le 11 septembre. Je désires savoir jusqu'à quel date exactement la remise s arrête. Pour moi je pense le 11 mars c est la fin. Donc le mois de mars je devrais passer à 12e.pouvez vous me confirmez

Réponse

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Mohamed,

Votre remise valable 6 mois se termine le 1er avril.

Pour information, les promotions à durée limitée saisies à la souscription sont applicables de manière proratisée dès la première facture. Un prorata complémentaire est également appliqué sur la dernière période de validité de la promotion.

Exemple pour une promotion valable 6 mois :

Sur la 1ère facture : promotion au prorata
Sur les 5 factures suivantes : promotion complète
Sur la 7ème facture : promotion au prorata en complément du prorata effectué le premier mois

Vous bénéficiez ainsi de la promotion équivalente à 6 mois pleins.

Je vous souhaite une bonne journée, une bonne année 2020 et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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