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Appels vers l'étranger, cela ne marche pas...
Bonjour - je ne peux pas appeler des numéros étrangers depuis la France, que dois-je faire ? C'est urgent, merci de votre retour.
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Bonjour Florian,
Après analyse de votre dossier, je constate que l'option internationale n'est pas active sur votre ligne. Celle-ci est nécessaire afin de pouvoir émettre des appels depuis la France vers l'étranger.
Je viens d'activer l'option internationale avec blocage Web sur votre ligne. Le délai de prise en compte de cette modification peut varier de 2 à 24 heures. Il sera nécessaire d'éteindre et rallumer votre mobile lors de ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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