Question en attente de réponse
pourquoi mes appels vers la martinique son payants alors que j'avais lu que c'était inclus
dans mon forfait les appels vers les fixes en martinique sont inclus
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Maïk,
Dans le cadre du Roam like at Home, les appels vers la Martinique et les DOM de manière générale sont inclus depuis l’Union Européenne à l’exclusion de la France métropolitaine.
Si vous vous trouvez en Martinique et que vous effectuez des appels/SMS/MMS vers cette même destination, les usages seront inclus et illimités.
Depuis la France métropolitaine, ces derniers sont toutefois considérés comme étant en hors-forfait.
Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser des applications comme Whatsapp, Skype ou Viber pour effectuer des utilisations vers la Martinique en utilisant votre connexion internet (l’enveloppe incluse dans votre offre ou votre Wi-Fi si vous en avez).
Bonne journée à vous et à bientôt sur l’Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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