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Double appel sans réponse

CLAIRE D.
CLAIRE D.

CLAIRE D.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour, je ne trouve pas l'option double appel sur mon espace client. Est-il possible de mettre en place celle-ci sur mon forfait, svp ? Avant que je change d'opérateur... D'avance merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Bonjour Claire,

Après analyse de votre ligne, le double appel est facturé 1€ par mois ?

Souhaitez-vous la mettre en place ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Bonjour Claire,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au mail qui vous a été envoyé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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CLAIRE D.
CLAIRE D.

CLAIRE D.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour, j'ai bien réussi à activer l'option hier, mais ça n'a pas eu l'air de fonctionner...

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Bonjour Claire,

En effet, je vous confirme que l'option double appel a bien été mise en place.

Avez-vous redémarré votre mobile régulièrement ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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