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Question en attente de réponse

Rio invalide - de Cdiscount mobile à NRJ mobile

PABLO C.
PABLO C.

PABLO C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, je tente de remplir le formulaire pour conserver mon numéro de téléphone en changeant d'opérateur et de forfait, et le RIO qui m'est communiqué ne fonctionne pas même après vérification.
Pouvez vous faire quelque chose pour m'aider ?

Réponse

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Bonjour Pablo,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez changer d'opérateur.

Afin de vous apporter une solution, je vous joins dans quelques instants.

Bonne après-midi,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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