Je voudrais savoir si j’ai les appels illimités vers les portables italiens et pas seulement vers les fixes UE, merci

Bonjour Elenaclara,

Bienvenue chez CIC Mobile !

Votre forfait Prompto 100go comprend en effet les appels vers les fixes de l'Union Européenne, des Départements d'Outre-Mer et de 85 destinations à l'international, et les mobiles de l'Alaska, du Canada, des Etats-Unis et de Hawaii.

Pour inclure les appels depuis la France vers les mobiles de l'Union Européenne, des Départements d'Outre-Mer et de la Suisse, voici ce que nous vous proposons :

• l'option Voyage Appels 1H d'appels + 50 SMS à 5€ par mois
• l'option Voyage Appels 10H d'appels + 100 SMS à 10€ par mois.

Vous pouvez retrouver les informations détaillées concernant ces options sur la page 18 de notre brochure de tarifs et conditions générales de service, via le lien suivant : https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/01/C...

Les options Voyages sont disponibles dans votre Espace Client, rubrique "Forfait et options" puis "Gérer vos options".

Pour pouvoir souscrire cette option, ou toute autre option, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783

Ces options sont sans engagement, peuvent être souscrites à tout moment, et se renouvellent tacitement.

Je vous souhaite une agréable journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile !

Karen, Conseillère Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.