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Cette question a été résolue

Carte SIM non utilisable

salomé S.
salomé S.

salomé S.

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32 / 100
points

Bonjour j’ai commander une carte SIM qui est arrivé début janvier seulement voilà elle n’a jamais fonctionné malgré l’activation. Comment procédez ?

Bonjour Salomé,

Afin de pouvoir traiter votre demande, pouvez-vous me confirmer si la ligne concernée est celle qui se termine par 59 19 ou bien par 05 02 ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

A très vite !

Karen, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

salomé S.
salomé S.

salomé S.

Niveau
0
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Bonjour il s’agit de la ligne se terminant par 05 02

Bonjour Salomé,

Je constate que ma collègue Mounia a pris en compte votre demande sur ce fil : https://www.assistance-mobile.com/questions/2218424-probleme-carte-sim-debut

J'espère que son intervention a permis de résoudre l'anomalie et que la ligne est fonctionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté !

Bonne fin de journée.

Karen, Conseillère Assistance Mobile

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